◆作者简介◆
彼得·霍布斯（Peter Hobbs），是霍布斯合伙公司，一家专业项目管理和领导技能培训的咨询公司的负责人。
◆详细目录◆
出版说明 /3
引言 /9
第一章 思考“项目” /10
1.1 项目是什么？ /10
任务如何成为项目 /10
定义项目 /11
成功改变 /11
1.2 项目顺序 /12
定义项目阶段 /12
项目的六个阶段 /12
保持灵活性 /13
1.3 定义团队 /14
理解关键角色 /14
了解你的团队 /14
关键项目角色 /15
1.4 成为项目经理 /16
掌握项目 /16
推销理念 /16
承担责任 /17
1.5 与发起者一起工作 /18
让发起者参与 /18
与发起者会面 /19
识别不合格发起者 /19
1.6 记录进展 /20
设计文档 /20
运用文件签署 /20
关键项目文件 /21
第二章 设立项目 /22
2.1 启动项目 /22
商定纲要 /22
获取正确支持 /23
2.2 组建项目团队 /24
团结团队 /24
准备开始 /25
增进特性 /25
2.3 分析利益相关者 /26
确定关键人员 /26
履行分析 /26
影响利益相关者 /27
利益相关者分析表 /27
2.4 定义细节 /28
寻求投入 /28
收集信息 /29
了解你的客户 /30
特性排序 /30
融入创造力 /31
记录范围 /31
2.5 进行商业论证 /32
权衡成本 /32
评估收益 /33
2.6 管理风险 /34
为风险做计划 /34
应对风险 /35
2.7 规划项目 /36
制订项目计划 /36
项目计划举例 /38
2.8 评估时间 /40
制定合适的时间表 /40
使团队参与 /40
使用时间评估公式 /41
2.9 阐述计划 /42
保留数字式记录 /42
选择软件 /43
第三章 管理工作进展 /44
3.1 为项目挤出时间 /44
确认优先顺序 /44
找到重点 /45
3.2 有效分派 /46
合理分派 /46
克服分派障碍 /47
准备分派 /48
设置细节 /48
分步举行会议 /49
3.3 维持动力 /50
激励自己 /50
克服心理障碍 /51
激励他人 /51
3.4 成功地沟通 /52
让发起者和客户参与 /52
与团队交谈 /53
选择方式 /53
为消息选择媒介 /53
3.5 评审进展 /54
持续追踪进展 /54
安排评审会时间表 /55
3.6 管理项目信息 /56
汇编项目文件 /56
项目文件的目录 /56
3.7 监控成本 /58
管理项目账户 /58
跟踪成本 /59
应对成本超支 /59
3.8 管理范围变更 /60
定义变更 /60
项目范围变更的通常原因 /61
第四章 付诸实践 /62
4.1 实施项目 /62
克服挑战 /62
成功实施的关键行动 /63
4.2 准备移交 /63
管理最后阶段 /64
督导项目完成 /65
执行最后验收 /65
4.3 移交项目 /66
终点信号 /66
举办活动 /67
提供支持 /67
4.4 评价成功 /68
分析结果 /68
庆祝成功的主意 /69
4.5 评审过程 /70
回顾项目 /70
从细节中学习 /71
举行项目评审 /72
评审记录归档 /73
提供个人反馈 /73
索引 /74
专栏目录
小贴士
聚焦定义 /12
小心采购员 /14
扮演反对者 /17
避免意外 /18
及早投资时间 /20
得到证明 /26
询问“好问题” /30
设立底线 /30
使用颜色 /37
有组织性 /45
不要跳过间歇 /49
不要拖延 /50
传递关键信息 /52
会议应简短 /55
不要忽略隐藏成本 /58
团队坚持 /64
听取建议 /66
让发起者参与 /68
提前计划 /72
思考细节 /73
案例研究
设置标准 /11
适应变化 /58
润滑车轮 /67
聚焦
选择项目发起者 /18
推销你的项目 /23
五个“为什么” /30
给予反馈 /49
范围蔓延 /60
如何 ……
建立良好的发起者—管理者关系 /19
评估所需的时间 /40
组成抬头信息 /48
激励你的团队 /51
监控无形成本 /59
召开实施前会议 /64
问卷调查
建立强有力的团队 /24
你对项目范围的理解 /31
管理你的时间 /45
准备好主持评审会 /55
标记“投入使用” /66
问问自己……
我的要求是什么？ /42
我是一个好的聆听者吗？ /52
我们能从项目中学习到什么？ /72
