共情提问

  • 作者 [日] 谷原诚
  • 译者 陈昭蓉
  • 出版社 后浪丨九州出版社
  • 出版时间 2020-9
  • 定价 38.00元
  • 装帧 平装
  • 开本 1/32
  • 页数 224
  • ISBN 9787510893421

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编辑推荐

用提问解锁共情力

培养高情商的提问力,相当于培养在人生中成功的能力。通过高情商的提问,我们可以随心所欲地获取信息、让他人按照自己的想法行动,在提问中不断提升自我。懂得共情提问,能帮助我们走得更高更远。

 

资深提问专家经验集结

作者拥有15年的律师从业生涯,积累了丰富的高情商提问经验,更了解如何提问才能调动他人积极性。

 

全面实用的提问法典

想要影响别人,不能靠命令,要靠提问!实用有效的五大提问技巧,可广泛应用于职场与日常生活中。提出与他人共情的问题,不仅能让人欣然接受你,甚至会心甘情愿为你做事!

 

一套全面适用的共情提问法则,教你如何让顾客出手大方,跟客户顺利签下合同,让下属尽心尽力,让孩子乖乖听话!

①博取好感:谈论让对方有自信、感兴趣、觉得舒服的话题。

②操控行动:利用假设性提问,问出对方的真心话。

③激发成长:站在对方的立场上,利用“正面问题”引导对方正向思考。

④主导讨论:不否定对方的反驳意见,借由提问动摇他的价值观。

⑤改变自己:用7个提问反省自我,用8个提问解决问题。

 

 

著者简介

谷原诚,1968年出生于日本爱知县。明治大学法学院毕业后,1991年通过司法考试,现为未来综合法律事务所合伙律师。

累积了企业法务、公司重组、交通事故、房地产等各种案件的处理经验,锻炼出过人的提问力、谈判力、辩论力。担任“报导STATION”“SUPER J CHANNEL”等节目的解说工作。著有《问对了,才能解决问题》《魔鬼交涉术》等书。电子报《律师谷原诚的工作作风》也广受好评。

 

内容简介

如何提问能让客户买下超出预算的商品?如何提问能让孩子发愤用功?如何提问能激发下属不断成长?共情力是高情商的体现之一,而通过共情提问,从对方的立场思考,可以巧妙地将令人难以接受的命令变为心甘情愿的行动。

在律师行业从业15年的作者拥有丰富的提问经验,他将教我们如何通过共情提问博取他人好感、引导他人行动、激发自我和下属成长、主导讨论、改变自己。跟随书中生动有趣的案例,掌握高情商的提问秘籍,搞定生活和工作中的棘手难题,甚至在不知不觉中让别人按照你的想法行事!

 

简  目

前  言

第1 章 六个技巧,让想知道的信息轻松到手

第2 章 “博取好感”的提问力

第3 章 “操控行动”的提问力

第4 章 “激发成长”的提问力

第5 章 “主导讨论”的提问力

第6 章 “改变自己”的提问力

引用文献

主要参考文献

相关图书

1.如何有效提问

   [日] 斋藤孝  著  傅稜君  译  

2.赞扬与责备: 剑桥大学的沟通课

   [英] 特丽·阿普特  著  韩 禹  译 

3.沟通的艺术

   [美] 罗纳德·B·阿德勒 | 拉塞尔·F·普罗科特  著 

   黄素菲  李 恩  王 敏  译 


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